Воркшоп зі зміцнення спроможності відбувся у Благодійному фонді “Рокада” — не як чергова стратегічна сесія, а як системна робота над вдосконаленням операційних процесів. Це новий, унікальний для України підхід, орієнтований на сталість, ефективність та масштабування допомоги тим, хто її потребує найбільше.
Операційна трансформація — не менш важлива за стратегічну
У той час, як більшість організацій концентрується на розробці стратегій, “Рокада” обрала інший — практичний шлях. Ми зосередилися на тому, що лежить в основі кожної якісної стратегії — налагодженій щоденній роботі команд у кожному регіоні. Адже саме це є основою успішної реалізації навіть найамбітніших стратегій.
Правління фонду, координатори, менеджери проєктів та керівники напрямів працювали над тим, як зробити наші дії більш злагодженими та ефективними: оптимізувати процеси, уніфікувати підходи в різних областях, підвищити мотивацію команд і забезпечити ще вищу якість допомоги.
ОЛЕКСІЙ КОВАЛЕНКО
“Це один із перших випадків в Україні, коли громадська організація фахово підійшла до трансформації робочих процесів на рівні реалізації проєктів. Це означає краще використання часу, ресурсів, уніфікацію підходів і, що найважливіше, — посилення мотивації команд”, — зазначає Олексій Коваленко, керівник ГО «Форум розвитку громадянського суспільства», магістр державного управління, експерт з розвитку цифрової демократії участі, національний експерт Ради Європи в Україні, член координаційної ради «Ініціатива «Партнерство Відкритий Уряд».
Фокус — на сталість і зростання
Протягом тижня фахівці аналізували ключові виклики в організації щоденної роботи, визначали зони росту та закладали основу для системних змін, які дозволять “Рокаді” підтримувати ще більшу кількість людей — швидко, якісно та координовано.
“Це більше, ніж зміна інструментів чи структури — це зміна культури роботи. І вона відкриває шлях до сталого зростання”, — додає експерт.
З 2016 року Олексій консультує бізнес і громадські організації з питань стратегічного планування. Та, за його словами, подібна глибина роботи над операційними процесами — лише другий випадок у його практиці, і вперше — в громадському секторі.
Важливо не лише куди, а як ми йдемо

НАТАЛІЯ ГУРЖІЙ
“Організація зростає — як географічно, так і професійно. Тому надзвичайно важливо впроваджувати рішення для підвищення якості наших послуг, глибше розуміти масштаб діяльності й напрямки розвитку. Але водночас ми ніколи не повинні забувати про головне — про людей, заради яких ми працюємо”, — наголошує Голова правління Наталія Гуржій.
Зустріч стала не лише платформою для рішень, а й моментом справжньої взаємопідтримки між командами з різних регіонів.
“Найцінніше — це відчуття єдності. Кожен повертається у свій регіон натхненним, з новими ідеями, силами та світоглядом, аби передати цінності й підходи всій команді. І це точно стане початком великих внутрішніх змін”, — підсумовує Наталія Гуржій.
Ми не просто працюємо — ми трансформуємось. А це значить: ми готові діяти ще активніше, ще якісніше, і з ще більшою вірою в те, що робимо. Дякуємо всім за підтримку та співпрацю! Далі тільки більше і краще!