Майстерність турботи: сучасні навички підтримки, комунікації та стійкості

Посібник для фахівців служби зайнятості, кар’єрних консультантів і спеціалістів з управління персоналом.

Цей посібник створено відповідно до проєкту «Розвиток потенціалу радників Державної служби зайнятості України», який виконує Благодійна організація «Благодійний фонд «РОКАДА» коштом уряду Німеччини у співпраці з Державною службою зайнятості України за підтримки Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH в межах проєкту «REYOIN — Сприяння соціально-економічній інтеграції українців, які повертаються з-за кордону, внутрішньо переміщених осіб і населення громад, які приймають, в Україні».

Посібник є доповненням до онлайн-курсу «Майстерність турботи: сучасні навички підтримки, комунікації та стійкості фахівців служби зайнятості». Матеріали охоплюють теми ментального здоров’я, емоційної витривалості, ефективної комунікації, інклюзії, гендерної чутливості та підтримки вразливих груп. Посібник розрахований на фахівців служби зайнятості, кар’єрних консультантів, спеціалістів з управління персоналом та всіх, хто працює з людьми. Його зміст адаптований для самостійного використання та командного навчання.

Викладені у цьому посібнику думки, висновки та погляди належать виключно авторському колективу та Благодійній організації «Благодійний фонд «Рокада» і не обов’язково відображають офіційну позицію Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH або Уряду Німеччини.

Матеріали, вміщені у посібнику, не є нормативно-правовими актами чи універсальними інструкціями, а мають інформаційно-методичний характер і не замінюють індивідуальні консультації фахівців відповідного профілю.