Громадянам України,
Фахівці «Рокади» супроводять вас на кожному кроці – від моменту, коли ви лише розглядаєте повернення, до перших місяців життя в Україні.
Разом із національними і міжнародними партнерськими організаціями ми допомагаємо зробити повернення безпечним, організованим і зрозумілим.
Кому ми допомагаємо?
Громадянам України, які:
Особливу увагу приділяємо людям, яким після повернення найважче:
Наш підхід: індивідуальна підтримка
Ми розуміємо, що кожна ситуація різна. Тому не даємо лише загальні поради, а намагаємося розібратися, яка допомога потрібна саме вам.
Наша мета – щоб людина не залишилася сам на сам зі своїми труднощами після повернення.
Ми супроводжуємо людину на різних етапах повернення та після нього.
До повернення:
- надаємо консультацію;
- допомагаємо оцінити ситуацію та потреби;
- пояснюємо можливі подальші кроки.
Під час повернення:
- підтримуємо зв’язок;
- допомагаємо зорієнтуватися в дорозі та після прибуття.
Після повернення:
- допомагаємо з базовими потребами;
- спрямовуємо до потрібних послуг і фахівців;
- підтримуємо в питаннях житла, документів, лікування, навчання дітей та інших важливих потреб.
ВИДИ ДОПОМОГИ
Залежно від вашої ситуації, ми можемо допомогти з такими питаннями:
ЯК ЗВЕРНУТИСЯ
Якщо ви зараз за кордоном:
- паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
- документи, які підтверджують ваш статус, місце проживання, склад сім’ї або отримання допомоги;
- медичні документи, рецепти, виписки, інформація про лікування;
- найнеобхідніші ліки, засоби гігієни, воду, їжу в дорогу та змінний одяг;
- заряджений телефон, зарядний пристрій, павербанк;
- контакти людей або організацій, з якими ви будете на зв’язку.
Якщо ви вже в Україні:
- адресу місця, куди ви їдете, або розуміння, де зможете зупинитися;
- гроші на дорогу та перші витрати, якщо це можливо;
- свідоцтва про народження дітей;
- документи про навчання дітей для школи або садка;
- документи на тварину, якщо повертаєтеся з домашнім улюбленцем.
Після звернення:
- ми уточнимо вашу ситуацію;
- пояснимо, яка допомога можлива;
- підкажемо подальші кроки або спрямуємо до потрібних фахівців чи служб.
Важливо:
- рішення про повернення ви ухвалюєте самі;
- якщо ваша ситуація зміниться, ви можете переглянути своє рішення;
- вашу особисту інформацію передають лише з вашої згоди.
Що варто підготувати перед поверненням
Перед поїздкою бажано перевірити, чи у вас є:
- паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
- документи, які підтверджують ваш статус, місце проживання, склад сім’ї або отримання допомоги;
- медичні документи, рецепти, виписки, інформація про лікування;
- найнеобхідніші ліки, засоби гігієни, воду, їжу в дорогу та змінний одяг;
- заряджений телефон, зарядний пристрій, павербанк;
- контакти людей або організацій, з якими ви будете на зв’язку.
- адресу місця, куди ви їдете, або розуміння, де зможете зупинитися;
- гроші на дорогу та перші витрати, якщо це можливо;
- свідоцтва про народження дітей;
- документи про навчання дітей для школи або садка;
- документи на тварину, якщо повертаєтеся з домашнім улюбленцем.
Якщо чогось із цього немає, зверніться по консультацію заздалегідь – ми підкажемо, на що звернути увагу перед поверненням.
КОРИСНІ СЕРВІСИ
+38 044 288 9710
УВКБ ООН (UNHCR)
Платформа Ukraine is Home – містить інформацію для тих, хто планує повернення.
Новини за темою
Оновлення стрічки…